Политика обработки персональных данных

ООО «Бвана», ИНН 0309014425, ОГРН 1070309000684 (далее - Оператор).

1. Какие данные собираем

Через форму на сайте: номер телефона, тип и объём предполагаемых работ, площадь помещения, планируемые сроки начала работ, населённый пункт. Дополнительно: аудиозапись подтверждающего телефонного разговора, техническая информация о визите (страница входа, источник перехода, метки рекламной кампании).

2. Зачем

Единственная цель - подобрать исполнителя ремонтных работ по вашей заявке и передать ему вашу заявку для связи с вами. Для рекламных рассылок данные не используются.

3. Кому передаём

Заявка вместе с номером телефона и аудиозаписью подтверждающего разговора передаётся ОДНОМУ исполнителю - мастеру или бригаде, работающим в указанном вами населённом пункте. Передача происходит только при наличии вашего согласия, отмеченного отдельной галочкой в форме. Третьим лицам, кроме выбранного исполнителя и привлекаемых для работы сервиса подрядчиков (телефония, хостинг), данные не передаются и не продаются.

4. Запись разговора

Подтверждающий звонок выполняется в автоматическом режиме и записывается. О записи сообщается в первой фразе разговора. Запись подтверждает, что заявка реальна и актуальна, и передаётся исполнителю вместе с заявкой.

5. Сколько храним

Данные заявки и аудиозапись хранятся не дольше одного года с момента подачи заявки, после чего удаляются. Вы можете потребовать удаления раньше.

6. Ваши права

Вы вправе отозвать согласие, потребовать уточнения, блокирования или удаления своих данных. Для этого напишите нам - запрос обрабатывается в течение 10 рабочих дней. После отзыва согласия заявка снимается с обработки.

7. Как с нами связаться

ООО «Бвана», ИНН 0309014425. Контакт для обращений по персональным данным:

8. Cookie

Сайт использует cookie и аналогичные технологии для работы формы и сбора обезличенной статистики посещений. Отключить их можно в настройках браузера, но форма может работать некорректно.